天數

行程安排

交通方式

用餐

住宿

1

深圳Q倫敦

飛機/巴士

/

/

×

四星酒店

2

倫敦-劍橋-約克-英國小鎮(zhèn)

巴士

早

√

×

四星酒店

3

英國小鎮(zhèn)-溫德米爾湖區(qū)-蘇格蘭小鎮(zhèn)

巴士

早

炸魚薯條

×

四星酒店

4

蘇格蘭小鎮(zhèn)-愛丁堡-英國小鎮(zhèn)

巴士

早

√

×

四星酒店

5

英國小鎮(zhèn)-曼徹斯特-柴郡奧克斯購物村-英國小鎮(zhèn)

巴士

早

√

×

四星酒店

6

英國小鎮(zhèn)-埃文河畔斯特拉福德-拜伯里小鎮(zhèn)-巴斯-英國小鎮(zhèn)

巴士

早

√

×

四星酒店

7

英國小鎮(zhèn)-牛津-倫敦

巴士

早

×

√

四星酒店

8

倫敦

巴士

早

√

√

四星酒店

9

倫敦Q深圳

巴士/飛機

早

×

×

飛機上

10

深圳

/

/

/

/

溫馨的家

詳細行程

DAY01

深圳 Q倫敦

參考航班：ZH887   SZX/LHR  1335-1950（航班僅供參考，具體以實際為準）

請游客在指定時間在深圳國際機場集中，由領隊帶領搭乘國際航班，飛往英國首都-倫敦。倫敦是英國的政治、經濟、文化、金融中心和世界著名的旅游勝地，有數量眾多的名勝景點與博物館。

抵達后前往酒店入住休息。

DAY02

倫敦-約98KM-劍橋-約262KM-約克-約38KM-英國小鎮(zhèn)

酒店早餐后，乘車前往著名學府所在地【劍橋大學城】，感受這座高等學府的獨特魅力。（游覽時間約1小時）。造型奇特之【數學橋】、依傍于康河畔的【國王學院】（外觀）、【三一學院】（外觀）及【圣約翰學院】（外觀），皆是您不可錯過的重點。你也可自由漫步于康河畔，感受當年徐志摩筆下“再別康橋”的情感旅程。

乘車前往英國最精美絕倫的歷史古城之一【約克】，這座古老的城鎮(zhèn)以其古樸優(yōu)雅的英倫氣質，豐富的歷史旅游資源使其成為英格蘭第二大旅游城市，吸引了眾多游人到此觀光。

參觀英格蘭古城墻中保留最完整最長的【約克古城墻】（約20分鐘），融合不同時代的文化，可說是英國歷史的縮影在這個歷史聞名的古都市，閑游其中，慢慢踱步，體會度假的悠游自在。鋪滿鵝卵石的中世紀古街道【Shambles肉鋪街】是《哈利波特》中對角巷的取景地。隨后前往英國最大的哥特式教堂  -【約克大教堂】（外觀約20分鐘）），是約克的地標。

DAY03

英國小鎮(zhèn)-約171KM-溫德米爾湖區(qū)-約249KM-蘇格蘭小鎮(zhèn)

酒店早餐后，乘車前往號稱"英格蘭最美的大自然景致"的湖區(qū) -【溫德米爾湖】Windermere，曾入選《美國國家地理》雜志評出來的“一生人中最值得去的50個地方之一”。您可以漫步于被英國人稱為“后花園”的湖區(qū)，在湖邊駐足欣賞皇家天鵝的悠然戲水，可以沿著湖邊漫步，走上棧橋近距離欣賞湖光山色，悠閑地享受湖區(qū)的愜意和寧靜吧。

特別安排品嘗英國傳統(tǒng)國菜【Fish & Chips炸魚薯條餐】。

DAY04

蘇格蘭小鎮(zhèn)-約84KM-愛丁堡-約326KM-英國小鎮(zhèn)

酒店早餐后，乘車前往素有“北方雅典”之稱的蘇格蘭首府【愛丁堡】。愛丁堡有著悠久的歷史，舊城和新城一起被聯合國教科文組織列為世界遺產，愛丁堡成為了英國僅次于倫敦的第二大旅游城市。

前往外觀蘇格蘭精神的象征-【愛丁堡城堡】，聳立在死火山巖頂上，在此可以居高俯視愛丁堡市區(qū)。

隨后參觀愛丁堡老城的主要干道【皇家英里大道】，其兩端連接了蘇格蘭歷史重頭戲的見證—愛丁堡城堡和荷里路德宮，是探索愛丁堡歷史的最佳起點（約15分鐘）。【圣吉爾斯大教堂】（途觀）矗立在大道中段，皇冠型的屋頂格外引人注目，作為蘇格蘭的國家教堂，它的地位非常崇高。

之后前往【王子街花園】（約20分鐘），王子街花園風景如畫，是愛丁堡老城和新城的分界，也是蘇格蘭最著名的園林景觀之一。花園中屹立著蘇格蘭著名文學家司各特的紀念塔（外觀）。

DAY05

英國小鎮(zhèn)-約53KM-曼徹斯特-約47KM-柴郡奧克斯購物村-約80KM-英國小鎮(zhèn)

早餐后，乘車前往英國第二大繁華城市【曼徹斯特】，漫步于曼徹斯特的心臟地帶【艾伯特廣場】（約15分鐘），廣場是了紀念維多利亞女王的丈夫艾伯特而建，氣勢恢宏的曼徹斯特市政廳坐落于廣場中央，還有高大的教堂鐘樓、圖書館、音樂大廳等，每逢周末，熱鬧非凡。游覽有“紅魔”之稱的【曼聯足球場】（外觀約15分鐘）。

乘車前往英國最大的奧特萊斯-【柴郡奧克斯購物村】Cheshire Oaks Designer Outlet自由活動（約120分鐘），柴郡奧克斯是英國境內第一個也是最大的一個亞瑟格蘭名品奧特萊斯。柴郡奧克斯作為英國最古老、最大的名牌奧特萊斯購物中心，擁有大約150個高端品牌。

DAY06

英國小鎮(zhèn)-約130KM-埃文河畔斯特拉福德-約60KM-拜伯里小鎮(zhèn)-約68KM-巴斯-約60KM

-英國小鎮(zhèn)

早餐后，乘車前往英格蘭沃里克郡的【埃文河畔斯特拉福德】，這座優(yōu)雅美麗的城市是英格蘭最偉大的劇作家莎士比亞的故鄉(xiāng)。外觀亨利街上的【莎士比亞故居】，自由漫步小城，精致的木筋屋和各色店鋪頗具英格蘭風情，仿佛一景一物都充滿了戲劇色彩。（約45分鐘）。

隨后乘車前往歷史悠久的以田園風光聞名于世的科茨沃爾德地區(qū)。“英國的靈魂在鄉(xiāng)村”這一說法并非夸張的修辭，清新的空氣、綠草和大樹、晨曦或夕陽下的石屋...這一切，唯有在這里才能感受。游覽【拜伯里小鎮(zhèn)】Bibury Village（游覽時間約1小時），最出名的就是阿靈頓排屋，這是一排童話般的石頭小屋子。已經成為科茨沃爾德地區(qū)的明信片，出現在很多旅游廣告上，也是很多影視劇拍攝地。

（備注：如遇交通管制，則安排斯托小鎮(zhèn)Stow-on-the-Wold，科茨沃爾德區(qū)域位置較高的小鎮(zhèn)，海拔約800英尺，不僅有熱鬧街道市景、古董市集，整大排蜂蜜色石塊建造的房子格外的引人注目，鎮(zhèn)上也有英國最古老的旅館和美麗教堂，猶如墜入童話般的世界。）

乘車前往英格蘭西南部、英國唯一列入世界文化遺產的城市-【巴斯】，被譽為英國最漂亮典雅的城市之一。巴斯標志性建筑物-【巴斯教堂】（外觀約20分鐘）這里還曾經是英格蘭第一位國王的加冕地。外觀古羅馬浴場遺跡（約20分鐘）、遠觀皇家新月樓（約15分鐘）。皇家新月樓是巴斯最為氣勢恢弘的大型古建筑群，建立于1767-1775年，由連為一體的30幢樓組成，采用意大利式裝飾，共有114根圓柱。皇家新月樓的道路與房屋都排列成新月弧形，優(yōu)美的曲線令人陶醉，盡顯高雅貴族之風范，被譽為英國最高貴的街道。

DAY07

英國小鎮(zhèn)-約52KM-牛津-約101KM-倫敦

酒店早餐后，乘車前往歷史悠久的大學城【牛津】，牛津因聞名于它的是世界一流學府的地位和遍布各地的古跡，使它成為人們極度夢想的城市（游覽時間約1.5小時）。抵達后外觀牛津標志性建筑【圖書館】、【赫特福德橋】通常被稱為嘆息橋，是連接赫特福德學院兩座樓之間的一個天橋。其獨特的設計使它成為這個城市的地標。牛津地區(qū)的最大的教堂【圣瑪麗教堂】見證了牛津的成長。外觀《哈利波特》拍攝地-【基督教堂學院】。

DAY08

倫敦

酒店早餐后，倫敦市區(qū)游覽：英國當代的王宮——【白金漢宮】（外觀10分鐘），現在是英國國王在倫敦辦公和居住的地方、王室的行政總部，也是當今世界上少數仍在使用的皇家宮殿之一。

矗立于泰晤士河畔的【國會大廈】，大廈附屬的【大本鐘】是倫敦的標志性建筑之一，【威斯敏斯特教堂】又名西敏寺，是英國國教禮拜堂，也是歷代國王加冕和王室成員舉行婚禮之地（以上外觀20分鐘）。

【唐寧街10號首相府】（外觀10分鐘），讓人有一種不怒自威的感覺；途經【特拉法加廣場】被英國人視為倫敦的心臟，因為成群的鴿子長期在此棲居又被稱為鴿子廣場。【倫敦塔橋】（外觀10分鐘）是座橫跨泰晤士河的上開懸索橋，它是倫敦的象征，有“倫敦正門”之稱。

【大英博物館】（入內含講解，約2小時）世界上歷史最悠久、規(guī)模最宏偉的綜合性博物館，也是世界上規(guī)模最大、最著名的博物館之一。這座龐大的古羅馬式建筑里珍藏的文物和圖書資料是世界上任何一個博物館所不能比擬的。

DAY09

倫敦 Q深圳

參考航班：ZH888   LHR/SZX  2200-1710+1（航班僅供參考，具體以實際為準）

酒店早餐后，倫敦自由活動。

如果您是博物館愛好者，倫敦二百多家博物館一定能讓您流連忘返。從古埃及的木乃伊到歐洲中世紀的寶藏，博物館之都倫敦用其展覽來展現這個城市的文化魅力；

如果您是足球愛好者，切爾西、阿森納等頂級球隊的主場都位于倫敦市區(qū)，無論是入內參觀還是在外等候與大牌球星偶遇，都是倫敦之行中不可錯過的體驗；

如果您是購物愛好者，倫敦就是購物的天堂。這里既有跳蚤市場，也有諸多奢侈品商店。在牛津街也可以找到最好的高街品牌，在卡納比街則匯聚了倫敦多姿多彩的歷史名店。

隨后前往機場乘坐國際航班返回深圳。

DAY10

深圳

抵達深圳國際機場，結束浪漫的歐洲之旅。抵達后，請將護照和全部登機牌交予領隊，以便領館核銷您的簽證，給你留下良好的出境記錄。

溫馨提示：一般領事館核銷護照會抽取面試，而前往面試的交通費用將由客人自理，所以請各位貴賓在回國后的10天內不要安排長距離的商旅活動。如需面試銷簽的客人，保證在團隊回到72小時之內到領館面試銷簽；同一個團隊必須同一時間面試銷簽。如客人不配合領事館銷簽而引起的被歐盟等發(fā)達國家列入黑名單等責任自負，我公司也將使用法律手段進行追責索賠。

團費包含

1.    國際往返機票、機場稅，團隊經濟艙；

2.    全程歐洲標準四星級酒店，1/2標準雙人房；

3.    行程所列餐食，酒店早餐，8次正餐，中式團餐六菜一湯+1次炸魚薯條餐（如遇退餐14英鎊/人/餐）；如遇趕飛機/火車/游輪等無法安排酒店早餐，則改為打包早餐，如遇指定的餐廳關閉或無法安排中餐的城市或用餐時間在高速公路休息站無法安排用餐，將安排當地餐或退餐費，如在全團協議下同意更改為特色餐，不退正常團餐費用，所有餐食如自動放棄，款項恕不退還；

4.    境外旅游巴士及專業(yè)外籍司機；

5.    全程專業(yè)中文領隊兼導游；

6.    基本景點大門票（只含大英博物館（含講解）），其它為外觀或免費；

7.    歐洲旅游意外保險（本公司強烈要求旅客自行購買旅游意外保險，以更全面保障旅客利益）；

團費不含

1.   不含簽證費+司導服務費+酒店稅合計2800元/人（該費用與團款一起收取）；

2.    全程酒店單人間附加費2800元/人（酒店單房差僅指普通單人間如要求安排大床房或標雙，單房差另議）；

3.    因調整航空燃油價格而導致機票價格上升，需另外補交燃油升幅的差價；

4.    護照費及申請簽證中準備相關材料所需的制作費、手續(xù)費，如未成年人公證、認證費等；

5.    前往領事館打指模及面簽和面銷產生的各種費用，如交通費、住宿費等；

6.    出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重（件）行李托運費或運輸期間行李的損壞費；

7.    旅途中飛機/火車/船只等交通工具的等候及轉乘時的用餐；

8.    行程中的一切個人消費（例如酒店內的酒水、洗衣、上網、通訊等費用）及自由活動期間的餐費、交通費等；

9.    行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票、公交票等費用；

10.  因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因導致的費用；

11.因自身原因滯留、違約、自身過錯、自由活動期間內或自身疾病引起的人身和財產損失；

12.  歐洲各地有當地官方導游講解（例如  ：威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬德里皇宮等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費1歐元/人。

費用說明

1.   兒童費用：6歲以下（不含6歲）不占床按成人價格減少800元/人，此價格提供機位、車位、餐位及景點門票，不提供住宿床位，占床按成人價格收費，6歲起必須占床；

2.    嬰兒費用：2周歲以下（不含2周歲）按嬰兒價格收費，此收費不提供機位、車位、餐位、床位及景點費用；

3.      自備簽證或免簽證參團，每人可減簽證費：英簽1300元/人。

參考酒店

D2蘇小：DOUBLETREE BY HILTON QUEENSFERRY   4*或同級

D3英小：LEONARDO HOTEL LEEDS  4*或同級

倫敦：RENAISSANCE LONDON  HEATHROW  4*或同級

D6英小：RAMADA BRISTOL WEST 4*或同級

D7英小：MERCURE BIRMINGHAM WEST HOTEL 4*或同級

曼徹斯特：AC MANCHESTER SALFORD  QUAYS  4*或同級

取消約定

1.    請您務必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領館后，如遇拒簽，我社將收取英國簽證費（含服務費，不含加急費）1500元/人；

2.    報名后收取的機票定金5000元/人，如因游客自身原因取消，機票定金不退；

3.    報名南航、法荷航線路，若游客出發(fā)前22天內取消，需收取全額機票款；

4.    送簽前如因游客自身原因取消，我社除收取機位定金損失外，還需收取其他已經產生的實際損失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快車、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）及酒店費用；

5.    送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領館要求前往面試、導致無法出簽：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

6.    已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消）：若此時團組未出機票，我社將收取損失7000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

7.    簽證自理的游客，如在團組送簽后自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消），若此時團組未出機票，我社將收取損失費6000元/人；若此時團組已出機票，我社只能退回境外餐費和景點門票費（團隊機票/火車票/船票等交通工具的費用，不允許更改簽轉或退票）；

8.    赴境外旅游通常會收取防滯留保證金，具體金額將根據游客實際情況而定；保證金金額會在送簽前與游客確認，如游客無法交納，機票訂金不予退回；如游客同意交納，但在出發(fā)前又拒絕交納或款項未能到帳的，我社將視為游客自行取消出團處理；

9.    如游客持中華人民共和國護照因私護照以外的旅行證件或自備簽證參團，請務必自行確認該證件是否對目的地免簽、及跟團出境后團組返回時是否能夠再次進入中國境內；如因游客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理；

10.  如游客持中華人民共和國護照因私護照無效或有效期不足6個月等原因造成無法出行的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團處理。

行程說明

1.  本行程不接受孕婦、身體有重疾病、列入失信人名單的游客報名參團，如因自身狀況導致退團產生損失的，概由游客承擔，旅行社不承擔責任。

2.  本社有權根據景點節(jié)假日休息時間調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；但由于客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請理解與配合；

3.  行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

4.  歐洲冬季天黑時間較早，部分景點可能需要夜游，敬請諒解；

5.  為利于行程合理安排，抵達當天直接開始游覽的團隊早餐將在飛機上用餐，行程均不含早餐，上午11點后（含11點）抵達的航班，行程均不含午餐；

6.  根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班回程在當地下午17點前（含17點）、晚間23點前（含23點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

7.  行程中所列航班號、火車班次、客船班次及時間僅供參考，航空、火車、船公司會臨時就實際情況做出調整的可能；時間后綴+1是指第二天抵達。

注:本司保留對上述行程的最終解釋權，請以出發(fā)前確認行程為準，本司有權對上述行程次序、景點、航班及住宿地點作臨時修改、變動或更換，不再做預先通知，敬請諒解！

酒店說明

1.    行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，不同于國內酒店星級評判標準，與國內相同星級的酒店規(guī)模、設施、服務上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級評定；

2.    如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，部分酒店會距離市區(qū)較遠或調整至就近夜宿地，敬請理解；

3.    按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個6歲以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個6歲以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；一標間最多可接納一位不占床兒童；

4.   酒店住宿若出現單男或單女，我司會按照報名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補交單房差入住單人房（歐洲的單人房一般指房間里面只有一張90厘米寬的床）。

交通說明

1.    歐洲法律規(guī)定，司機開車時間不得超過8小時/天，每天必須有至少12小時休息；司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘；

2.    歐洲相關法律對于司機工作時間有嚴格的限制，如果游客有額外服務的要求而導致需要司機超時工作，需要征得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請尊重并配合導游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行；

3.    行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

4.    因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭，天災及航空公司停運、破產、滯留，旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題，但由此造成的損失由游客自理。

門票說明

1.    由于團隊行程中部分景點門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，費用恕不退還，敬請理解。

2.    行程中未標注入內的景點均為外觀，入內參觀僅含景點首道門票。

用餐說明

1.    如遇無法安排中餐的城市、餐廳不接待團隊用餐或用餐時間在高速公路休息站，將安排當地餐食或退餐費，所有餐食如自動放棄，費用恕不退還，敬請理解；

2.    酒店房費已含次日早餐 ，如自動放棄酒店安排的早餐，費用恕不退還，敬請理解。

退費說明

1.    如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用恕不退還。敬請理解。

2.    由于團隊行程中所有住宿、用車、餐食、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時自愿放棄游覽，費用恕不退還，敬請理解。

3.    由于團隊機票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費用恕不退還，敬請理解。

簽證說明

歐盟從2015年10月12日起在全世界范圍內啟用生物指紋錄入系統(tǒng)，所有申根國家簽證的申請者，領事館將要求本人在指定時間前往當地目的地國家的簽證中心錄入指紋及拍照，請申請人在出團前45天內切勿遠行并配合領館的時間安排；

1.按照歐洲各國使館規(guī)定，參加歐洲團隊游客須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團目的；

2.按照歐洲各國使館規(guī)定，所有辦理團隊簽證的客人均有可能被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄，游客請予以配合！一般使領館會在團隊回國前后決定面試銷簽名單，旅行社接到通知后，會電話通知游客，面試銷簽所產生的費用請游客自理；

3.按照歐洲各國使館規(guī)定，所有辦理團隊簽證的客人回國抵達機場時需將護照原件、全程登機牌交回領事館銷簽，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！

4.護照銷簽的時間取決于各領事館的工作進度，視淡旺季不同銷簽時間也不同，通常在15－30天左右不等，請游客在未結束銷簽前，建議先不要安排下一次出行，提前預訂交通、住宿費等，避免產生不必要的損失；

5.按照歐洲各國使館規(guī)定，在銷簽時會檢查游客的全程登機牌，并核對航班與姓名信息，如發(fā)生信息有誤請及時告知領隊及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌或登機牌信息有誤，導致被領事館要求前往面試，費用自理。請務必保管好全程登機牌，以免造成不必要的損失；

6.按照歐洲各國使館規(guī)定，在銷簽時會檢查游客的護照歐盟離境章和回國入境章，如果沒有或者不清楚將會導致被領事館要求前往面試，費用自理。游客在回國過關后應注意檢查自己的護照入境章，如有缺失或不清楚及時發(fā)現要求重蓋，以免造成不必要的損失；

7.游客必須無條件配合歐洲領館的銷簽工作，否則有可能被記入國際游客黑名單而被限制入境；

8.持非中國公民護照或自備簽證的提示：

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證；

②持香港、澳門特區(qū)護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境；

③持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友，請自備簽證后參團；

以上“簽證提示”僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據該國使領館提供的信息予以確認，并按照相關指引自行負責出入境手續(xù)的辦理。

保險說明

1.   我社已為游客購買旅游意外險，本司強烈建議游客根據個人情況，自行購買醫(yī)療或其他保險，以更全面保障游客利益；

2.    旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前180天內未經過治療的疾病（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；

3.    游客在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理；

4.    老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權衡自身身體條件選擇參加的團隊，敬請理解；

5.    65歲以上老人請?zhí)峁┙】底C明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團。

風險說明

1.    境外游覽時游客應注意人身安全和財產安全。歐洲整體治安相對較好，但某些國家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2.    乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，現金不屬于保險公司的受保范圍內；

3.    因個人疏忽丟失任何財物（機票、護照、錢財、衣物等），旅游社將不負任何責任；并且不可以因此耽誤團組行程；

4.    自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關聯的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現生命危險；

5.   旅行社原則上不會在行程中安排高風險項目，在自由活動期間請您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險等高風險項目。

備注

1.    此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執(zhí)行；

2.    在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約；

是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發(fā)簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔。

行程附件一：

團隊名稱：

團號：

歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗為豐富旅游者的娛樂活動及滿足不同旅行者的需求。

旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規(guī)定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙方協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者（乙方）要求并經雙方協商一致，由甲方協助安排乙方參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：

1.   自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目；

2.   此售價為20人以上成團的優(yōu)惠價，如果人數不足20報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲。或導游將取消自費活動的安排，請您諒解；

3.   如達到自費項目相應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關閉等原因無法安排，請您理解；

4.   自費項目為統(tǒng)一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目列表上勾選并簽字確認。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據；

5.   請在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用；若參加自費風味餐，以下價格不退正常團餐費用。

項目名稱

項目內容或特色

成行

人數

游覽

時間

價格/人

(大小同價)

倫敦

【泰晤士河游船】

泰晤士河是英國較長的河流，河流穿過倫敦的中心。乘坐泰晤士河游船悠閑地觀光游覽，盡賞兩岸經典建筑。含預訂費、船票、車費、服務費

20人

約30分鐘

45英磅

倫敦

【格林威治天文臺】

倫敦文化遺產之一，始建于1675年，格林威治標準時間和世界本初子午線的“老家”。21世紀的標準時間誕生于此。含車費、門票、服務費

20人

約60分鐘

50英磅

倫敦

【倫敦塔】

倫敦塔始建于1066年，作為歷史的見證者一路扮演多重角色。曾經是守護倫敦的堡壘、王宮，軍械庫，鑄幣廠，監(jiān)獄，動物園，這里見證著倫敦的歷史變遷和滄桑變化，是一個充滿傳奇的皇家寶庫！直到現在還珍藏著英國王權象征的珍寶。含車費、門票、導游服務費

20人

約60分鐘

65英磅

溫莎

【溫莎古堡】

位于郊外的世界上現存王室古堡中規(guī)模較大的-溫莎古堡，當年愛德華八世為能迎娶心上人辛普森太太為妻，不惜遜位，降為溫莎公爵，其“不愛江山愛美人”的浪漫愛情故事至今令人感動。含車費、門票、服務費

20人

約90分鐘

65英磅

威爾特郡

【巨石陣】

上前年的神秘史前遺跡巨石陣，以其靜謐的壯偉喚起人類自古至今的贊嘆。這座超越了時代與時間的巨石遺址傲然立于英格蘭南部索爾茲伯里平原(Salisbury Plain)上。含車費、門票、服務費

20人

約60分鐘

40英鎊

劍橋

【劍橋康河游船】

枕著康河的劍橋顯得更加靈動和浪漫，康河沿岸、水光瀲滟，成排的著名學院一路后退，船過之處，成群的鴨子圍著小船前呼后擁。含船票、服務費

20人

約30分鐘

40英磅

牛津

【丘吉爾莊園】

丘吉爾莊園，堪稱與法國凡爾賽宮齊名的英國較大、且豪華的私人邸宅。由著名的建筑大師約翰?范布勒先生整整花了17年才全部建成。100多年后，英國前首相溫斯頓·丘吉爾才誕生于此。含預訂費、門票、車費、服務費。

20人

約90分鐘

70英磅

英國

【古城切斯特】

柴郡首府，坐落于英格蘭西北部與威爾士交接處，作為英國著名的文化遺產保護城市之一，該市保留了多處完整的古羅馬遺址和城墻。擁有歐洲較大的動物園，以及聞名遐邇的歷史文化。含車費、服務費、停車費。

20人

約90分鐘

60英鎊

曼徹斯特

【曼聯球場】

場內專業(yè)講解人員介紹球場的使用和曼聯球隊的明星趣事，參觀超級球星更衣室和休息室，還可以在商店里訂制你喜歡的球星穿的隊服。含講解費、車費、服務費

20人

約60分鐘

50英磅

英國

【利物浦】

利物浦是英國著名搖滾樂隊披頭士（又名：甲殼蟲樂隊）發(fā)跡地點，英政府重建樂隊年青時練習的貨倉艾拔碼頭,現為披頭士故事購物中心,可隨意購買披頭士的紀念物品。利物浦市區(qū)觀光，游著名的大教堂、市政廳。含車費、服務費

20人

約90分鐘

60英磅

溫德米爾湖區(qū)

【游船+蒸汽小火車】

船游欣賞孕育了偉大詩人的湖光山色，體驗英國工業(yè)革命最具代表性的蒸汽小火車游覽湖區(qū)。

含停車費、船票、服務費

20人

約30分鐘

85英磅

愛丁堡

【愛丁堡古堡】

蘇格蘭的心臟，歷史的守望者，見證了蘇格蘭的歷史變遷，從皇室住所到軍事要塞，再到現在的文化遺產，它承載著蘇格蘭人民的記憶與驕傲。在這里，每一塊石頭都刻滿了故事，每一扇窗戶都映照著歷史。含預定費、門票車費、講解器費、服務費

20人

約50分鐘

60英磅

愛丁堡

【威士忌酒博物館】

在蘇格蘭威士忌中心可以一窺蘇格蘭威士忌的奧妙，真正體驗蘇格蘭威士忌的生產過程，在專業(yè)導游的全程陪同下暢游蘇格蘭，當然還可以免費品純正蘇格蘭威士忌的風味。費用含預訂費、門票、導游服務費

20人

約60分鐘

50英磅

英國

【英式下午茶】

源于18世紀維多利亞時期的下午茶文化是英國人的傳統(tǒng)，精致的茶盤配上糕點點心和小吃，也是了解英國文化的一扇窗口和愉悅的體驗。

20人

約45分鐘

35英磅

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的另付費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述另付費項目，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒參加另付費項目，并遵循旅行社的提示理性消費、注意自身人身財產安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素無法安排的，對旅行社予以理解。

我同意《另付費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：__________________

簽字日期：____________________

行程附件二：

經旅游者與旅行社雙方充分協商，就本次旅游的購物場所達成一致，旅游者自愿簽署本補充協議。

1.   歐洲各國對商品定價都有嚴格管理，同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別，請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所，不排除某些商品出現略小價差現象，請您自行甄選，我們無法承擔退換差價的責任；

2.   由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定購物行為，旅行社全程絕不強制購物；

3.   歐洲法律規(guī)定：購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求，請攜帶VISA、MASTER的信用卡；

4.   游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品，非商品質量問題，旅行社不協助退換；

5.   游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品，旅行社不承擔任何責任；

6.   如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件（公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等）。  為保證景點正常游覽，旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所，敬請游客諒解；

7.   游客在境外旅游期間請務必謹慎看護好個人財產，請隨團一起活動，隨時留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或被盜我們無法為您做出相應的補償。導游將積極協助您辦理報案等相關事宜（請不要將貴重物品單獨遺留在以下地方：托運的行李中，大巴車上，酒店房間。）；

8.   如行程中涉及到以下地點：百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專賣店不屬于針對旅游團隊的購物場所，所以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購物場所；

9.   旅行社不指定具體購物場所，購物屬于您個人行為，您在購買商品時請仔細檢查商品質量。權衡產品價值切勿跟風購物。若在回國后發(fā)現質量，或品質等相關問題，無論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您一定可以得到您滿意的結果；

10.  購物刷卡手續(xù)費已有銀行收取不能退還，如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔；

11.  退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由歐洲國家控制，經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償；

12.  另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅，旅行社不承擔任何責任；

13.  導游協助貴賓辦理退稅手續(xù)，導游告知退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為旅游者個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游僅能協助您積極處理，我社無法承擔相關責任，敬請諒解。

14.  任何一種退稅方式都存在風險，我社導游會協助您辦理退稅，但是是否退稅成功并不取決于導游或者旅行社，以及購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規(guī)來操作，任何單位或個人不能做出保證。

城市

商店名稱

售賣商品

停留時間

倫敦

Bucherer表店

品牌手表

約30分鐘

我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及相關風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿前往上述購物場所購買商品，旅行社并無強迫。我承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅行社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身人身財產安全、充分理解退稅相關事宜的最終解釋權歸歐盟國退稅公司、稅務局及海關所有，旅行社及導游無權干涉其決定。如不能獲得當地的退稅，我將自行承擔相關的損失。

我同意《購物補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

旅游者確認簽字：

簽字日期：